上記項目の内容は予告なく変更される場合があります。

 
 インターネット通販をご利用していただく為のご推薦環境は以下となります。
Netscape Navigator 3.0以後
もしくは
Microsoft Internet Explorer 3.0以後
ディスプレイ解像度800×600以上
上記で指定の環境以外の方でもご利用いただけます。
※なお最新版のブラウザは、パソコン、インターネット関連雑誌の付録CD-ROOMをご利用いただいたり、又は以下のページからダンロードすれば入手できます。
  
 
 

◇中国には自然の恵みを生かした漢方薬や化粧品、健康食品をはじめ優れた製品が数多くあります。当社の個人輸入代行サービスをご利用いただきますと、面倒な手続きは一切必要ありません。当社上海事務所がご希望の商品を現地で直接買い付け、航空便でお手元に直送させていただきます。

◇当社の個人輸入代行システムは、豊富な製品を確実におお客様の手元に直送するシステムです。

  • お申し込み頂いた翌日に中国(上海)から航空便でお届けする手配をします。(税関の混み具合等にもよりますが、お手元に届くまで1〜2週間前後みていただいております。)
  • 製品は、一般市販価格よりも安くご購入して頂けます。
  • 勿論その他ポイント割引制や特売品など色々なサービスを提供させて頂きます。
  • お申し込みは注文フォーム又は電話FAXハガキ電子メールでも可能です。お支払いはカード、銀行振込郵便振替で、ご入会金などの請求は一切ありません。
  • 地元で信用のあるお店より現地スタッフが直接入手しその手で梱包、配送いたします。
会員登録をご希望されるお客様は販売の仕組ページの「会員登録について」を御覧ください。 「会員登録について」へ

1.注文
マイマトップページの「注文フォーム」ボタン、或いは商品紹介のページより、ご希望商品の数量を選択します。次に注文するボタンを押すと、下の計算書にご注文の結果が表示されます。

2.取り消し、変更

  • 購入数量の変更は、 画面下部の計算書の商品番号をクリックすると、画面上部の注文フォームに選択された商品が現れます、そこで数量を変更し注文するボタンを押してください。
  • 購入品の取り消しは、 下部の計算書の取り消しボタンを押してください。

3.申込方法
最初に支払い方法を選択する。会員の方は、会員番号・パスワード・ポイント使用の有無を記入して次へ進む(会員でないお客様はそのまま次へ進む)。画面に従って進んで、最後にご注文明細を確認して、注文するボタンを押すと注文操作を終了します。数分ほどでお客様宛の電子メールが届きます。

 
  • 当社は、お客様のご依頼により商品の個人輸入手続きを代行する輸出入事務代行会社です。商品を販売する会社では有りません。お間違いないようお願い致します。ホームページ上に記載の商品は、ご希望の商品を確認する為の情報です。広告ご推薦する商品ではありません。本人の同意がないと閲覧出来ません。他のリンクからの閲覧は責任がもてません。表示内容は、直訳した物です。購入商品の内容、その他副作用についての責任は一切負いかねます。購入商品は個人の責任において、ご注文、ご使用下さいます様お願い申しあげます。当社は、お客様の代行依頼のあった商品に関して何ら関知致しません。輸出入事務代行のみの業務です。
  • 現地より直接発送約1〜2週間程度で届きます。配達日の指定はできません。
  • お客様の手元に商品が無事届いた段階で、当社代行業務は終了です。
    但し、郵便、通関の事情、その他、天災などによる商品到着の遅れは弊社の責任外です。 尚、お客様の記入ミス、不在などによる商品返送は弊社の責任外ですので送料、手数料はご請求させて頂きます。
  • 代行依頼の際には、商品代の他一律に代行手数料1,050円、配送料1,575円消費税込み(但し特種な場合を除く)が掛かります。
  • 発送後のお客様のご都合によるキャンセル及び返品は、商品販売会社ではないので、一切お受けできませんのでご了承下さい。「品切れ、返品/交換について」へ
  • 長期未払やキャンセルが繰替えされたり、適格でないと判断した場合、お取引をご遠慮させて頂くか前払いにさせて頂く場合もあります。
  • 当社では、会員登録(登録無料)によるポイント割引制を導入しております。 「会員登録について」へ
  • 当社では、会費などの費用を請求することは一切ありません。
  • 商品お届け時に日本の関税当局より商品に輸入関税がかれられる場合が希にあります。その場合の負担料金はお客様のご負担となります。(関税がかけられるか否かは担当官の判断によります。) 
  • 日本で個人輸入できるのは医薬品は2ヶ月分、化粧品は24個、滋養強壮剤は4ヶ月分以内までとなっています。
  • 医薬品、医薬外部品の個人輸入は個人が使用するもので、第三者に販売することはできません。
  • 漢方製品にはワシントン条約により国内に持ち込みが禁止されているものがあります。これらの品は当社では取り扱いが出来ません。
  • 個人輸入は個人が使用するもので、法人名義では販売することは出来ません。
医薬品の個人輸入について
(薬事時報社刊1994年「医薬品等輸入の手引き」厚生省薬務局監視指導課 監修8ページ〜9ページより)
個人が自分で使用するために医薬品等を輸入する場合又は海外から持ち帰る場合は、輸入者自身が使用することが明らかな数量の範囲内であれば、関税限りの確認により通関できます。「明らかな数量」とは次の範囲のものをいいます。
●医薬品
用法用量からみて・・・2ヶ月分
毒薬・劇薬及び用指示薬・・・1ヶ月分
滋養強壮剤は配偶者(家族)と共に使用する場合・・・4ヶ月分
外用剤(毒薬・劇薬及び要指示薬は除く)・・・1品目24個
(参考)包装形態などからの用法用量の算定
(用法用量の表示がない場合)
 分包:1回1包 1日3包
 錠剤:1回1錠 1日3錠
 カプセル:1回1カプセル 1日3カプセル
 注射剤:1日1アンプル
 生薬:1日10g
 散剤:1日1g
●医薬外部品及び化粧品・・・1品目24個
医療用具(家庭で使用するものに限る)・・・1セット(最小単位)

 

 

★誰でも気軽に会員に ★登録はもちろん無料です

  • 会員登録された方は、会員IDパスワードを入力するだけで購入が可能になります。ご注文の手間が大幅に軽減されますのでぜひ会員として登録されることをお勧めいたします。
  • 会員登録をされるとポイント割引制度が(5%キャッシュバック)ご利用になれます。
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当ホームページには、ご注文の機能を便利にお使いいただくためにクッキーを利用しています。

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クッキーとはWEBのサーバーとデータのやり取りをする時に、一時的にデータを保存したり、その時に作られるファイルのことです。
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  • ポイントを使用するを選択すると、累積されているポイント全てが1回の支払いに使用されることに成っています。指定するポイント数を使用することはできません。
  • 累積ポイントとして加算するを選択するとポイントが自動的に加算されます。
  • ポイントは、決済が終了した時点で加算されます。

 

 
◆商品代金とは別途、送料がかかります。料金は、1個口一律1,500円です。但し、商品の大きさが特種の場合は、商品ごとに配送料を表示してある場合と別途配送料を請求させていただく場合もあります。(この場合ご注文いただいた商品の配送料は当社で注文確認のメールを送付時に送料を見積させていただきます。)
◆発送料は1個口の価格です。商品の数や大きさ、付属品によっては2個口になる可能性があることをご容赦下さい。
離島の場合は、別途離島料金がかかります。その場合は別途ご連絡いたします。
◆送料には梱包代金などが含まれております。送料は当社の提供するサービスのひとつのため消費税がかかります。よって外税とさせていただきます。
 
 

代行手数料は、一律1,000円となっております。

 

輸入代行商品につき消費税は掛かりません。但し、代行手数料及び送料には、5%の消費税が含まれています。

  • 送料には梱包料金なども含まれています。
 

●品切れ時の対応について

ご注文いただいた商品が品切れ時には誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルとさせていただきます。(商品が品切れた時には電子メールでご案内させていただきます。
●返品/交換について
発送した商品が万一欠損もしくはご注文商品と異なる場合返品を受けさせていただきます。但し、その際は商品到着後1週間以内にご連絡下さい。返品する場合は、返品前に必ず事前に当社までご連絡して下さい。そして、商品が発送時に梱包されてきた梱包材を用いて着払いにて当社に商品を返送してください。
注:発送後のお客様の都合によるキャンセル及び返品は、輸入代行業務という性格上お受けできません(事情により返品を受け付ける場合もあります。)のでご了承下さるようお願い致します。

 

 安心な商品先送り、後払いを採用しています。(品代¥10,000以下、但し電話、FAX注文の場合は二回目から適用致します。)

お支払い方法は現在3種類ご用意しております。お客様のご都合にあった支払い方法をご選択ください。

銀行振込及び郵便振替:
 
郵便振替の場合(手数料はお客様のご負担でお願いいたします)
◆商品受け取り後、振込用紙(別途郵送)にて7日間以内に最寄りの郵便局よりお支払頂く方法
◆先払いの場合はお近くの郵便局から備え付の振替用紙をご利用して支払う方法
上記のいずれの方法も振替手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
注:後払いの場合は、品代¥10,000以下ご購入の場合に限らせて頂きます。品代¥10,000以上ご購入の場合は、銀行振込または郵便振替による前金払いでお願い致します。
 
銀行振込の場合(手数料はお客様のご負担でお願い致します)
◆商品受け取り後、7日間以内に最寄りの銀行より振り込み頂く方法
◆先払いの場合にお近くの銀行よりお振込下さい。
上記のいずれの方法も振込手数料はお客様のご負担にさせていただきます。領収書は、原則として銀行振込の際、銀行から受け取っている振込証(控)を領収書としてお使い下さい。
注:後払いの場合は、品代¥10,000以下ご購入の場合に限らせて頂きます。品代¥10,000以上ご購入の場合は、銀行振込または郵便振替による前金払いでお願い致します。
 

共通事項
◆先払いの場合は注文確認のメールが送付させた後、1週間以内にお振込ください。
お振込確認後、発注・発送を行います。万一売り切れの場合はご容赦下さい。1週間以内に入金できない場合はメールにてご連絡ください。

◆振込時に記入するお客様の名前の欄には、お客様の受付番号を先に入れて下さい。例えば、ご注文をいただいたお客様のお名前が「日本太郎」で、こちらから送付したご注文確認のメールに記載してある受付番号が「1234」の場合、振込人名は、「1234日本太郎」と記入して下さい。
 

商品には、日本語の使用説明書をお付けしております。
別途郵送で日本語説明書を送付する場合もあります。

*例外的に付属できない場合もあります。

 

 
マイマに関するお問い合わせ
電子メール:shopmaster@maima.com

 

 

通信販売法(訪問販売法)に基づく表示です。

販売事業者
マイマ
運営統括責任者
孫 一
所在地
上海市普陀区怒江北路新曹楊高科技園区8号楼1楼
商品代金以外の必要料金
  • 消費税/送料/郵便・銀行振込手数料/特別な梱包代
欠損品などの対応
  • 一週間以内に当社へ着払いによるご返品後、良品と交換。良品手配不可能な場合は代金返済。
販売数量
  • お問い合わせ時に電子メール(その他の方法)にてご案内。
引き渡し時期
  • 代金決済確認後現地より直接発送約1〜2週間程度で届きます。配達日の指定はできません。
お支払い方法
  • 郵便振替、銀行振込による決済(品代1万円以上は、入金確認後発送)
お支払い期限
  • 納品日より7日以内。(ただしご連絡により延長可)/1万円以上は先払い。
返品期限
  • 納品より7日(ただし返品対象は輸送時の欠損、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ)。お客様のご都合による返品は、お受けできません。「品切れ、返品/交換について」へ
返品時の送料
  • 輸送時の欠損品、誤配時の送料については当社負担いたします。



 マイマへよくあるお問い合わせをまとめてみました。解決しない場合は、お気軽にご質問下さい。

mail shopmaster@maima.com


Q、注文品と違う商品が届いたが?

A、弊社の手違いの場合返品を受付致します。

Q、何時もと味が違うが大丈夫ですか?

A、漢方薬の場合採取した時期やその他の事情で若干、味、香りが違います。

Q、注文してから何日位で届きますか?

A、通常1週間程度で到着致しますが、その時の郵便事情、その他の事情により異なります。

Q、前金の場合郵便振替と銀行振込どちらが早く商品が届きますか?

A、郵便振替の場合確認作業に2−3日掛かります。お急ぎの場合銀行振込又は、払込書をファックスで送って下さい。至急手配いたします。

Q、返品は受付してもらえますか?

A、発送した商品が万一欠損もしくはご注文商品と異なる場合返品を受けさせて頂きます。発送後のお客様の都合によるキャンセル及び返品は、輸入代行業務という性格上お受け出来ませんのでご了承下さい。

品切れ、返品/交換について」へ

Q、届いた商品が壊れていました。取り替えてもらえますか?

A、発送した商品が万一欠損もしくはご注文商品と異なる場合返品を受けさせて頂きます。

Q、記載されていない商品も取寄せが出来ますか?

A、ご希望、その他何でもお気軽にお問い合わせ下さい。後ほどご連絡致します。

mail shopmaster@maima.com  

Q、日本国以外の国へ発送出来ますか?

A、日本国以外の国へ発送いたします。基本的に料金は同じでが、医薬品等輸入禁止の国もありますので事前にお問い合わせ下さい。

Q、個人情報が外部に漏れる事ないですか?

A、入力はSSL暗号化通信で安全に送信されますので、途中でお客様の情報はもれることがありません。入力された個人情報は、安全に管理されていますので外部に漏れる事は絶対にありません。

Q、偽物がよく有ると聞くが大丈夫ですか?

A、よく耳にしますが、実際に現物を見たことが有りません。弊社の取引先は長年のお付き合いであり全く問題有りません。

Q、一度にどの位輸入出来ますか?

A、日本で個人輸入できる医薬品は1品目2ヶ月分、外用剤、化粧品は1品目24個、滋養強壮剤は1品目4ヶ月分以内までとなっています。

Q、ほんとに効くか詳しく知りたいが?

A、取り扱っている商品の効果について、個人差もあり断定的に評価する立場では、ありません。購入商品の内容、その他副作用についての責任は一切負いかねます。購入商品は個人の責任において、ご注文、ご使用下さいます様お願い申しあげます

Q、未承認医薬品を入手出来るのですか?

A、個人が自分で使用するために未承認医薬品等を輸入代行会社に依頼する場合、又は海外から持ち帰る場合は、自身が使用することが明らかな数量の範囲内であれば問題なく入手出来ます。

Q、カタロク゛とかサンプルは有りますか?

A、弊社個人輸入代行会社の為カタロク゛、サンプル等を用意する事が薬事法で出来ません。

Q、税関から指し止めの連絡が来たが?

A、税関へ問い合わせする前に弊社へご連絡して下さい。


Q、注文した商品とパッケジーのデザインが少し違うが心配です。

A、中国ではパッケジーその他変更がよくあります。発送時にご連絡致しますが、変更に気がつくのが遅れる場合も有ります。

Q、ネットより注文したが注文確認メールがこないが?

A、メールアドレスが違うか何らかの原因で起こります。メールアドレスを確認して下さい。

Q、如何してもネットより注文できないが?

A、クッキーが解除されているか、何らかの原因で起こります。メール、ファックス、電話でお申し込み頂ければ幸いです。

Q、前回のポイントが加算されていないが?

A、前回分のお支払いが済んでいないと加算されません。

Q、賞味期限が良く分からないが?

A、弊社では賞味期限内の商品のみ発送しています。メーカーによって表示が違うのでご心配の場合お問い合わせ下さい。


Q、日本語の説明書が付いていますか?

A、翻訳文が付きます。


Q、代行手数料,送料、消費税を徴収しないサイトが在りますが?

A、弊社個人輸入代行業の為、代行手数料,送料を徴収致します。商品販売業でない限り手数料サービスでは経営が成り立ちません。消費税は商品に掛かりません、手数料、送料に掛かります。

セキュリティ
 お客様の入力はSSL暗号化通信で安全に送信されますので、途中でお客様の情報は漏れることがありません。入力された個人情報は、安全に管理されていますので外部に漏れる事は絶対にありません。

暗号通信技術SSL

SSL(Secure Sockets Layer Protocol)とは、インターネット上情報の安全性を確保する為に、データを暗号化する仕組みです。お客様の個人情報を暗号化し、電子的な鍵によって保護したうえで、通信を行います。つまりお客様のコンピュータ(ブラウザ)上で暗号化処理された後、インターネットを経由して弊社のセキュア・サーバーに転送されますので、途中で第三者に盗聴される心配はありません。入力時にURLが「http://」から「https://」に、さらにブラウザに鍵マークのアイコンが出来るとSSLによりお客様の情報は保護されています。
SSLは現在最も信頼性が高く、全世界のインターネットショッピング取引で広く標準的に使用されております。弊社でもこのSSLシステムを採用している為、ご安心してお買物をお楽しみ頂けます。